Fler recensioner. Fler som väljer er.

Era nöjda kunder syns äntligen på Google. Fler Google-recensioner, ett starkare betyg och svar på allt gör att fler väljer er före konkurrenten. För hantverkare, verkstäder och kliniker.

Boka 20 minSe hur det går till
Så här ser kunden det ↓
Rörfirman JohanssonI dag 16:02

Hej Maria! Tack för att du valde oss. Har du 30 sekunder att berätta hur det gick? g.page/r/rorfirman /Johan

Klart! Ni var jättebra.

Tack, det betyder mycket för oss!

Byggt förHantverkare, verkstäder och kliniker
Fungerar med
  • Google
  • Fortnox
0 kr startavgift

Igång på en dag

Ingen bindningstid. Säg upp när du vill.

Boka 20 min

Känner du igen dig?

Nöjda kunder,
men tyst på Google.

Ni gör ett bra jobb och kunderna säger det i telefonen. Men den som letar efter en firma ser bara det som står på Google.

  • 3/10

    Skriver ett omdöme på ett år

    01

    Bara ungefär 3 av 10 skriver ett omdöme på ett år. Nästan alla kan tänka sig det, men ingen frågar. De som skriver självmant är ofta de missnöjda.

  • 89%

    Förväntar sig svar från ägaren

    02

    Att be varje kund och svara på varje omdöme blir aldrig av mellan jobben. Samtidigt förväntar sig 89 % att ägaren svarar, även på de dåliga.

  • 55%

    Läser omdömen innan de köper

    03

    Ni gör kanske ett bättre jobb, men 55 % av svenskarna läser omdömen ofta eller alltid innan de köper. Firman med fler och nyare omdömen får samtalet.

Kartresultaten på Google

Syns först när
någon söker.

När någon söker efter en hantverkare i närheten visar Google en karta och tre företag. De tre syns först, och där börjar de flesta jämförelser. Så här kan omdömena flytta er dit.

rörmokare nära mig
123

  1. Lönnkvist VVS

    4,7(142)

    Rörmokare

    Öppet · Stänger 17:00

    “Snabb och noggrann, fixade allt på en dag”

    Svarar på omdömen

  2. Västerlinds Rörjour

    4,4(63)

    Rörmokare

    Öppet dygnet runt

    “Kom samma kväll när vi hade läckage”

  3. Rörbolaget Fjällsippan

    4,2(38)

    Rörmokare

    Öppet · Stänger 16:00

  4. Fler företag

  5. Ekgläntans VVS

    4,0(21)

  6. Holmviks Rör & Värme

    3,9(12)

Illustration med påhittade företag. Så här ser kartresultaten ut i Google på mobilen.

Exempel

Holmviks Rör & Värme

Snittbetyg
3,9
Antal omdömen
12
Senaste omdömet
8 mån sedan
Besvarade omdömen
0 %
Plats i kartresultaten
5, under Fler företag

Räkneexempel: 30 jobb i månaden, 15 % svarar på frågan. Placeringen avgörs alltid av Google och beror också på var den som söker står.

Vad Google tittar på.

Google väger ihop tre saker när kartresultaten sorteras. Omdömena påverkar två av dem.

  • Omdömen hjälper

    Relevans

    Hur väl företaget matchar det som söks. Det styrs av profilen, men också av vad kunderna skriver. Står det värmepump eller akut läcka i omdömena blir matchningen tydligare.

  • Går inte att påverka

    Avstånd

    Hur långt bort företaget ligger från den som söker. Det kan varken vi eller någon annan påverka, och vi lovar aldrig något annat.

  • Omdömen väger tungt

    Prominens

    Hur välkänt företaget är. Här räknar Google in hur många omdömen ni har och vilket betyg. Fler och bättre omdömen är den del av rankingen ni själva kan styra.

“Fler recensioner och positiva betyg kan förbättra ditt företags lokala ranking.”

Google, i hjälpen för företagsprofiler

Vad fler och bättre omdömen
betyder i praktiken.

Fem saker i ert företagskort som avgör om kunden ringer er eller nästa firma.

  1. 4,8(79)

    01

    Antal

    Ett betyg från 12 personer känns som en slump, ett från 79 känns som ett faktum. Antalet är också en av de starkaste signalerna för placeringen.

    47 %väljer bort företag med färre än 20 omdömen

    Ryktesvakten: Frågar varje kund efter varje jobb, så antalet växer jämnt månad för månad.

  2. 3,9(12)

    4,8(79)

    02

    Snittbetyg

    Många filtrerar bort allt under fyra stjärnor innan de ens läser. Ett enda tiondels betyg kan avgöra om ni syns i jämförelsen.

    68 %väljer bara företag med minst fyra stjärnor

    Ryktesvakten: Larmar direkt när ett lågt betyg kommer in på Google, med ett förslag på svar, så att ni kan ringa kunden och reda ut det.

  3. AKAnna K. i går

    Kom samma dag och lagade läckan under diskbänken. Rent och snyggt efteråt.

    03

    Färskhet

    Ett omdöme från förra veckan väger mer än ett från förra året, både för kunden och för Google. Gamla omdömen ser ut som ett företag som tystnat.

    74 %bryr sig bara om omdömen från de senaste tre månaderna

    Ryktesvakten: Skickar frågan dagen efter jobbet, när kunden fortfarande minns. Då kommer det nya omdömen varje vecka.

  4. AKAnna K. i går

    Kom samma dag och lagade läckan under diskbänken. Rent och snyggt efteråt.

    Svar från ägaren Tack Anna, kul att det blev bra! /Johan

    04

    Svar från ägaren

    Ett svar visar att någon lyssnar. Ett obesvarat dåligt omdöme blir stående och syns för alla som letar.

    89 %förväntar sig att ägaren svarar på omdömen

    Ryktesvakten: Skriver ett färdigt svar på varje omdöme inom ett dygn. Ni godkänner med ett tryck.

  5. rörmokare akut läcka

    “Snabb hjälp med akut läcka, och ett schysst pris”

    05

    Orden kunderna använder

    Google kan lyfta fram ett utdrag ur omdömena direkt i kartresultaten. Skriver kunderna om just det som söks syns det i ert kort.

    Ryktesvakten: Fler omdömen betyder fler beskrivningar av riktiga jobb, med de ord era kunder själva använder när de söker.

Exemplet bygger på påhittade företag. Ingen kan garantera en viss plats på Google. Andelarna om hur kunder väljer (47, 68, 74 och 89 %) kommer från BrightLocals konsumentundersökning 2026 i USA.

Uppstarten

Igång redan
första veckan.

Vi väntar inte på nästa jobb. Vid start frågar vi också era kunder från de senaste månaderna, i lugn takt, så att ryktet får en skjuts direkt.

  1. Dag 1

    Vi kopplar in oss

    Ett samtal på 20 minuter. Vi kopplar Google-profilen och Fortnox eller ert bokningssystem, och hämtar kunderna från de senaste månaderna. Ni behöver inte lära er något nytt.

  2. Dag 3

    Första frågorna går ut

    Era tidigare kunder får en vänlig fråga med er firmas namn, några om dagen så att det känns personligt. De första omdömena kan komma redan samma dag.

  3. Dag 7

    Allt besvaras

    Varje nytt omdöme får ett svar i er ton. Kommer det 1 till 3 stjärnor på Google får ni ett SMS direkt, så att ni hinner ringa och svara först.

  4. Månad 1

    Första rapporten

    Nya omdömen, snittbetyg och svarstid jämfört med de tre närmaste konkurrenterna. Därefter går frågan ut efter varje nytt jobb, av sig själv.

Räkneexempel

20 till 30nya omdömen från era tidigare kunder

Räkneexempel. 10 till 15 % av de tidigare kunderna brukar lämna ett omdöme när de får frågan. Hur många det blir beror på bransch och hur nöjda kunderna är.

Frågan går bara till era egna kunder, aldrig till köpta listor. Varje SMS har en enkel avregistrering, och den som tackar nej får aldrig fler frågor.

Ni gör jobbet.
Vi ser till att det syns.

Fyra saker som rullar varje dag, utan att ni behöver tänka på dem.

  • Nya omdömen varje månad

    När fakturan är betald eller besöket klart får kunden ett SMS med en direktlänk till ert Google-omdöme. En påminnelse efter tre dagar, sedan aldrig mer. Så kommer det in omdömen hela tiden, inte bara när någon kommer ihåg.

    GoogleFortnoxBokadirektSMS

  • Varje kund får ett svar

    Vi skriver svar på svenska i er ton. Positiva kan publiceras direkt. Negativa publiceras aldrig utan att du godkänt dem.

    Inom 24 hEr tonDu godkänner

  • Ni hinner lösa det först

    Kommer det ett omdöme på 1 till 3 stjärnor får du ett SMS inom några minuter, med texten och ett förslag på svar. Ring kunden innan fler hinner läsa.

    SMS till ägarenUtkast till svar

  • Ni ser att det lönar sig

    Varje månad: nya omdömen, snittbetyg och svarstid, jämfört med de tre närmaste konkurrenterna på Google. Svart på vitt om ni drar ifrån.

    MånadsrapportJämförelse

Fler omdömen.
Fler som hör av sig.

Fler och färskare omdömen, ett högre snittbetyg och svar på allt gör att fler väljer just er när de letar på Google. Det märks i samtal, klick och vägbeskrivningar.

Fem gula stjärnor i rad på rosa och ljusblå bakgrund01/06

Frågan efter varje jobb

När fakturan är betald eller besöket klart får kunden ett SMS med en direktlänk. En påminnelse, sedan aldrig mer.

Frågan efter varje jobb. När fakturan är betald eller besöket klart får kunden ett SMS med en direktlänk. En påminnelse, sedan aldrig mer.

Google-omdömen totalt

fler Google-omdömen

efter 12 månader

Räkneexempel: 30 jobb i månaden och 25 omdömen i dag. 15 % svarar när de får frågan, 5 % skriver utan att bli tillfrågade.

100500NuM3M6M9M12

96 %

Kan tänka sig att skriva ett omdöme

72 %

Av svenskar 18 till 29 år läser omdömen ofta eller alltid före köp

Alla

Era kunder får frågan, automatiskt

Regler

Det här får du
och får du inte göra.

Många billiga verktyg bryter mot Googles regler. Ryktesvakten följer dem, så att era omdömen ligger kvar.

Det gör vi

  • Frågar alla kunder, oavsett hur vi tror att de tycker.
  • Svarar sakligt på alla omdömen, även de dåliga.
  • Ger kunden ett sätt att säga stopp i varje meddelande.
  • Visar varifrån omdömena kommer om de syns på er sajt.

Det gör vi aldrig

  • Filtrerar, alltså skickar bara nöjda kunder till Google och resten någon annanstans.
  • Ger rabatt eller present i utbyte mot ett omdöme.
  • Skriver omdömen själva eller låter anställda göra det.
  • Avslöjar något om kunden i ett svar, som pris eller adress.

Falska eller köpta omdömen är förbjudna enligt marknadsföringslagen, och Google kan ta bort omdömen som samlats in på fel sätt.

  • 100%

    Av kunderna får frågan, inte bara de nöjda

  • 2h

    Efter jobbet går frågan ut, aldrig mellan 20 och 08

  • 24h

    Längsta tid innan ett omdöme är besvarat

  • 0kr

    Startavgift och ingen bindningstid

Ärligt talat

Vi är nya.
Bli en av de första.

Vi har inga kundcase att visa än, och vi tänker inte hitta på några. Därför söker vi ett fåtal företag som vill vara först.

  • Ett lägre pilotpris de första månaderna
  • Vi följer upp er personligen varje vecka
  • Vill ni, får vi visa era siffror före och efter som exempel
Prata med oss om piloten

Ingen bindningstid, precis som vanligt.

Ett pris.

Inga dolda avgifter. SMS ingår.

  • Ryktesvakten

    1 990kr/mån

    Ingen startavgift · Ingen bindningstid

    Fler omdömen, alla besvarade.

    Allt du behöver för ett gott rykte på Google.

    • Fråga om omdöme efter varje jobb, via SMS
    • En påminnelse, sedan aldrig mer
    • Svar på alla omdömen inom 24 h
    • SMS till dig vid omdöme på 1 till 3 stjärnor
    • Koppling till Fortnox eller Bokadirekt
    • Månadsrapport mot tre konkurrenter
    Boka 20 min

Vanliga frågor.

Redo för fler omdömen?

Boka 20 minuter så går vi igenom er Google-profil och visar hur många omdömen ni behöver för att gå om konkurrenterna.

Boka 20 minSkicka ett mejl

Ingen bindningstid · Svar inom 24 h · Igång på en dag